納品済みデバイスの接続ガイド

クラウドMacへ安全に接続し、確認してから作業を開始

ブラウザーによるリモートアクセスは、初回の動作確認、一時的な作業、制限されたネットワーク環境に適しています。接続前に注文番号、現在有効な認証情報、安定したネットワークを準備し、デスクトップに入ったらノード、表示、入力、セッションの安全性を確認してください。

コンソールでデバイスを確認切断からの復旧手順を見る

アクセスアドレスと認証情報は、必ず現在の注文詳細から取得してください。共有デバイスに保存したり、管理されていない経路で転送したりしないでください。

セッション確認接続可能

専用物理ノード ブラウザーセッションは暗号化済み

デスクトップ: READY
入力: CHECK
クリップボード: OPT-IN

アクセス方法の概要

ブラウザーからすばやく管理されたデスクトップへアクセス

各注文には実際のApple Silicon専用物理ノードが割り当てられ、リソースは他のテナントと共有されません。デバイスは仮想マシンではありません。ブラウザーによるリモートアクセスは操作経路を提供するだけで、注文の構成、ノードのリージョン、利用期間は変更しません。

適した利用シーン

初回納品時の動作確認、短時間のコード修正、ビルド結果の確認、緊急対応、またはローカルに専用クライアントをインストールできない場合は、最新のブラウザーから直接接続できます。

macOSのGUIとコマンドラインが利用できることをすばやく確認
Xcode、プロジェクトディレクトリ、ビルド環境を確認
一時的なアクセスでローカル側の準備手順を削減

接続前に準備するもの

サポート対象の最新ブラウザーを使用し、ローカルネットワークが安定していることを確認してください。コンソールの注文詳細から現在のアクセスアドレスと認証情報をコピーします。

注文がアクセス可能な状態である
アクセスアドレスが現在の注文詳細に記載されている
ユーザー名とパスワードが現在有効である

基本的な安全対策

ブラウザー接続後、リモートデスクトップ内のファイル、ターミナル、アプリは実機の権限に従って動作します。ブラウザーのタブを閉じても、リモートデスクトップがロックされるとは限りません。

共有デバイスにパスワードを保存しない
関係のないメンバーとアクセス認証情報を共有しない
離席前にデスクトップをロックし、不要なセッションを終了する

デバイスを確認してからプロジェクトを転送

初回接続時に、注文番号、ノードリージョン、チップ、メモリ、ストレージ容量、システム時刻を確認してください。注文内容と一致しない場合は、プロジェクトファイルの転送を止めて問い合わせを送信します。

初回接続の手順

4ステップで接続とデスクトップを確認

過去のブックマークに保存したアドレスを使わないでください。再納品、認証情報の更新、アクセス入口の変更後は、必ずコンソールの現在の注文詳細を確認します。

01

注文詳細を開く

コンソールにログインして対象の注文を開き、注文番号、選択した構成、ノードリージョン、現在のステータスを確認します。複数のデバイスを同時に使う場合は注文番号で区別し、ブラウザー履歴から対象デバイスを推測しないでください。

完了の目安 注文と対象デバイスが一致している
02

現在のアクセスアドレスを取得

注文詳細からブラウザーのアクセス入口を開くか、アドレスを信頼できるブラウザーにコピーします。証明書、プロキシ、ネットワークポリシーに関する警告が表示された場合は、組織のセキュリティ対策を迂回せず、まず表示内容を記録してください。

完了の目安 リモートログイン画面が表示される
03

現在有効な認証情報を入力

ユーザー名とパスワードを順番に入力し、大文字・小文字、キーボード配列、入力モードを確認します。連続して失敗した場合は試行を止め、認証情報をコピーし直して前後に空白が混入していないか確認してください。

完了の目安 macOSデスクトップが表示される
04
デスクトップとデバイスの状態を確認

デスクトップが完全に読み込まれているか、マウスとキーボードで入力できるか、システム時刻が正しいか、ストレージ容量が注文内容に合っているかを確認します。さらにターミナルを開き、副作用のないローカルコマンドを実行して応答を確認してください。
```
system_profiler SPHardwareDataType
df -h
date
```
完了の目安 仕様、入力、ターミナルが正常

セッションの安全設定

リモートデスクトップを稼働中の実機として管理

接続が切れてもリモート側のタスクが終了するとは限りません。ブラウザーを閉じてもデスクトップがロックされるとは限りません。認証情報、デスクトップの状態、バックグラウンドプロセスをそれぞれ管理してください。

認証情報

初回ログイン後に初期認証情報を更新

デバイス情報の確認が完了したら、チームの権限ルールに従って初期パスワードを更新します。十分な長さがあり、他のサービスと重複しないパスワードを使い、チームが承認したパスワード管理ツールに保存してください。

禁止: チャット履歴、プロジェクトリポジトリ、ビルドログにパスワードを貼り付ける
推奨: 担当者が変わったら、共有済みのアクセス認証情報を直ちに変更する
確認: 更新後にもう一度セッションを確立し、新しい認証情報が有効であることを確認する

セッション

離席時はロックし、不要な接続を終了

短時間の離席でもリモートデスクトップをロックしてください。作業完了後は不要になったブラウザーセッションを終了します。バックグラウンドでビルドや推論が実行中の場合は、まずプロセスと出力先を記録してからセッションを終了するか判断してください。

短時間の離席: デスクトップをロックし、必要なタスクは実行を継続
タスク完了: ファイルを保存し、アプリを終了して不要なセッションを閉じる
不審なアクセス: 認証情報を直ちに更新し、コンソールから問い合わせを送信する

チームでの共同作業の原則：メンバーは明確なタスク引き継ぎ記録を使用し、同じ認証情報を長期間共有して権限管理の代わりにしてはいけません。引き継ぎ内容には、少なくとも注文番号、実行中のタスク、出力ディレクトリ、終了予定条件を含めてください。

表示と入力の最適化

まず画面を調整し、接続の遅延を判断

高解像度、ブラウザーのズーム、リモートデスクトップのズーム、ローカルシステムの拡大率が同時に影響する場合があります。画面がぼやける、文字が小さい、入力位置がずれるといった場合は、層ごとに確認してください。

推奨する確認順序

解像度

まず中程度の解像度で画面が安定することを確認し、ローカル画面のサイズに合わせて段階的に上げます。ネットワークが不安定な場合は、ページを何度も更新するより解像度を下げるほうが原因を特定しやすくなります。

ズーム倍率

ブラウザーのページズームを100%に戻してから、リモートデスクトップのズームを調整します。2つのズームを同時に拡大すると、クリック位置と画面の反応が一致しなくなるため避けてください。

キーボード配列

ローカルシステム、ブラウザーセッション、リモートmacOSのキーボード配列を確認します。数字、引用符、バックスラッシュ、角括弧、よく使うショートカットを重点的にテストしてください。

入力モードとクリップボード

まずプレーンテキストで日本語・英語入力をテストし、次にコピーと貼り付けを確認します。機密情報を転送する前にクリップボード同期の範囲を確認し、完了後は不要な内容を消去してください。

ファイルとコードの転送

追跡・検証・取り消しができるプロジェクト同期

ブラウザーのクリップボードは少量のテキストに適しており、大規模プロジェクト、ビルド成果物、機密キーには適しません。コードとファイルは、チームが承認した管理下の方法で転送してください。

コードリポジトリ

プロジェクトは管理されたコードリポジトリで同期することを優先します。クローン前にリポジトリのアドレス、対象ブランチ、アクセス権限を確認し、取得後にコミットハッシュを照合してください。誤ったブランチをそのままビルドするのを防げます。

認証情報をリポジトリの設定ファイルに書き込まない
依存関係ロックファイルをソースコードと一緒に同期
ビルド前に現在のコミットハッシュを記録

管理されたダウンロードアドレス

大容量リソースやビルド入力をダウンロードする際は、アクセス制御と有効期限のあるアドレスを使用します。完了後にファイルサイズまたはハッシュを検証し、不要な一時ファイルを削除してください。

ダウンロードアドレスの有効範囲を制限
ファイルの完全性を検証してから展開
出所不明のスクリプトを実行しない

安全な転送ツール

大量の素材、テストデータ、ビルド成果物には、チームが承認した暗号化転送ツールを使用してください。転送前に対象パスと空き容量を確認し、転送後にファイルが読み取れることをサンプル検証します。

小さなファイルでパスと権限を先に確認
大容量ファイルの転送開始時刻と終了時刻を記録
機密データはチームのルールに従って暗号化して保存

転送前 出所、権限、対象パス、空き容量を確認

転送後 完全性を検証し、バージョンを記録して一時ファイルを削除

性能診断

ネットワーク、ブラウザー、表示設定、ノード上のタスクを分けて測定

マウスの遅延、画面のフレーム落ち、入力の遅れ、ビルドの遅延は同じ問題ではありません。一度に変更する変数は1つにして、変更前後の結果を記録してください。

リモートアクセスの体感問題に関する層別診断表
確認された現象	優先して確認する層	すばやい検証方法	推奨アクション	問い合わせに記録する内容
マウスとキーボードが同時に遅延	ローカルネットワーク	安定した有線ネットワークに切り替え、ローカルの大容量アップロードを停止	切り替え前後の往復遅延とパケット損失を比較	通信事業者、接続方式、テスト時刻
画面更新は遅いがターミナルのタスクは正常	ブラウザーのレンダリング	負荷の高いタブを閉じ、新しいウィンドウで再接続	画面解像度を下げ、ブラウザーのバージョンを確認	ブラウザー名、バージョン、拡張機能の状況
クリック位置がずれる、または文字がぼやける	リモートデスクトップ設定	ブラウザーのズームを100%に戻してから、リモート側のズームを調整	ズーム層を1つに固定して再テスト	ローカル解像度、リモート解像度、ズーム値
デスクトップは滑らかだがビルドが明らかに遅い	ノードのタスク負荷	CPU、メモリ、ストレージ容量、並列タスクを確認	不要なタスクを停止し、同じビルド手順を再テスト	タスクコマンド、並列数、リソースのピーク値
クリップボードまたはショートカットだけが異常	入力経路	短いプレーンテキストと単一ショートカットを別々にテスト	権限、キーボード配列、ブラウザーのショートカットを確認	具体的なキー、入力モード、再現手順

NET

ネットワークの変数

ローカルの通信事業者、無線または有線接続、対象ノード、往復遅延、パケット損失率、テスト時刻を記録します。

VIEW

表示の変数

ブラウザーのバージョン、ウィンドウサイズ、ローカルとリモートの解像度、ズーム倍率、全画面の使用有無を記録します。

LOAD

タスクの変数

ビルド、テスト、推論タスクの並列数と、CPU、メモリ、ストレージ容量の観測値を記録します。

切断からの復旧手順

決められた順番で確認し、原因を隠す繰り返し更新を避ける

切断後はログイン要求を連続して送信しないでください。問題がローカルネットワーク、注文状態、アクセスアドレス、認証情報のどこで発生したかを確認してから、再現可能な情報を収集します。

1

ローカルネットワークを確認

他のWebページが正常に開くか確認し、ダウンロード、同期、動画ストリーミングを一時停止します。可能であれば安定した有線ネットワークに切り替え、切り替え前後も切断を再現するか記録してください。

ローカル回線を切り分け
2

注文状態を確認

コンソールで対象の注文を確認し、デバイスが引き続きアクセス可能な状態か確認します。実際の状態はコンソールのリアルタイム表示を基準とし、古い画面のスクリーンショットで判断しないでください。

サービス状態を確認
3

アクセスアドレスを再取得

現在の注文詳細からアクセス入口を開き直し、過去のブックマークを使わないでください。明確なエラーが表示された場合は全文またはスクリーンショットを保存し、「開けない」とだけ記録しないでください。

古い入口を切り分け
4

認証情報の有効性を確認

ユーザー名とパスワードをコピーし直し、前後の空白を削除してキーボード配列を確認します。認証情報を更新した直後の場合は、古いセッションを閉じてから新しい認証情報で接続してください。

入力ミスを切り分け
5

診断情報を収集

注文番号、ノード、発生時刻、ブラウザーのバージョン、ネットワーク環境、エラー表示、再現手順、試した操作を記録し、コンソールから問い合わせを送信します。

再現可能な記録を作成

サポート窓口

調査に直結する情報を送信

リモートアクセスの問題は、注文状態やその後の記録と関連付けやすいコンソールの問い合わせから送信してください。コンソールに入れない場合は、サポートメールへ送信できます。

問い合わせ項目

最低8項目を提供

01注文番号

対象のデバイスとサブスクリプションを特定するために使用します。

02ノードリージョン

注文に表示されているリージョンを記入してください。

03発生時刻

タイムゾーンを明記し、できるだけ分単位まで正確に記載してください。

04ブラウザーのバージョン

ブラウザー名と完全なバージョン番号を含めてください。

05ネットワーク環境

通信事業者、有線または無線、プロキシの使用状況。

06再現手順

入口を開いてから問題が発生するまでを順番に説明してください。

07エラー内容

完全な表示文または機密情報を隠したスクリーンショットを提供してください。

08試した操作

ネットワーク、アドレス、認証情報の確認結果を説明してください。

開発環境を準備

構成とノードを選び、このガイドに沿って初回接続を完了

3つのプランはすべてApple Silicon専用物理マシンで、完全なmacOS GUIとコマンドラインに対応しています。注文後はコンソールでデバイス情報、アクセスアドレス、現在有効な認証情報を確認してください。

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