Politique de confidentialité

Cette politique s’applique aux traitements effectués lorsque vous consultez minibinary.com, parcourez les informations sur les Mac dans le cloud de MiniBinary, créez ou gérez un compte, configurez une commande, effectuez un paiement, utilisez un nœud physique dédié fourni ou échangez avec notre équipe par e-mail ou via une demande d’assistance dans la console.

Le processus de commande comprend le choix du modèle, de la durée de location, de la région du nœud, des extensions de stockage et des options de connexion, ainsi que la confirmation de la commande, la génération de la facture, la vérification du paiement, la fourniture du service, le renouvellement et la gestion de l’expiration. L’assistance couvre le choix d’une configuration avant achat, le suivi des commandes, le dépannage de l’accès à distance, le diagnostic réseau, la vérification de facturation, les signalements de sécurité et les autres échanges liés au service.

Lorsque vous transférez des fichiers de projet vers un Mac dans le cloud au moyen d’un dépôt de code, d’une adresse de téléchargement contrôlée ou d’un autre outil de votre choix, les règles de traitement de cet outil relèvent de sa propre politique. MiniBinary traite uniquement les informations nécessaires à la location du nœud physique, à l’accès à distance et à l’assistance technique, et ne consulte pas activement le contenu des projets sans rapport avec votre demande d’assistance.

Nous collectons les informations nécessaires à la fourniture du service selon les fonctionnalités que vous utilisez. Toutes les catégories ci-dessous ne sont pas générées à chaque visite : l’étendue réelle dépend du fait que vous consultiez simplement le site, créiez une commande, utilisiez la console ou demandiez une assistance humaine.

Informations du compte et coordonnées

Il peut s’agir de votre adresse e-mail utilisée pour identifier le compte et communiquer avec vous, de votre statut de vérification, de vos données de sécurité et des coordonnées d’une personne ou d’une équipe que vous fournissez volontairement dans une demande d’assistance.

Commandes et données de service

Il peut s’agir du numéro de commande, du modèle choisi, de la durée de location, de la région du nœud, des options supplémentaires, du statut de la commande, de l’état de livraison, de l’historique des renouvellements, du montant facturé et du résultat de la confirmation du paiement.

Informations sur l’appareil et le navigateur

Il peut s’agir du type et de la version du navigateur, du système d’exploitation, de la langue de l’interface, de l’heure d’accès, de la page d’origine, d’identifiants réseau de base et d’informations de session sécurisée, afin de maintenir la connexion, d’assurer la compatibilité de l’interface et de détecter les accès inhabituels.

Contenu des échanges avec l’assistance

Il peut s’agir du sujet de la demande, de la description du problème, du numéro de commande, du nœud concerné, de l’heure de survenue, des étapes de reproduction et des captures d’écran, résultats de diagnostic ou extraits de journaux que vous fournissez volontairement après les avoir expurgés.

Journaux d’exécution et de sécurité

Il peut s’agir des tentatives de connexion, de l’établissement des sessions, des modifications des identifiants d’accès, des opérations importantes sur le compte, des événements liés à l’état du service, des codes d’erreur et des données de diagnostic réseau nécessaires à la fourniture du service, au dépannage, à l’audit et à la sécurité.

Ne transmettez pas dans vos demandes d’assistance de clés, jetons, identifiants de paiement complets, code source privé ou données personnelles non expurgées sans rapport avec le problème. Le dépannage technique nécessite généralement uniquement le numéro de commande, une plage horaire, le nœud, les étapes de reproduction, les messages d’erreur et des extraits de journaux limités.

Nous utilisons les informations uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, à l’exécution des commandes, à la sécurité et au respect des exigences applicables. Les principales finalités sont les suivantes :

• Fourniture du service : confirmer la configuration, la durée de location et le nœud choisis, attribuer un nœud physique dédié, générer les identifiants d’accès et afficher la commande ainsi que l’état de l’instance dans la console.
• Vérification de l’identité et du compte : envoyer des codes de vérification, valider les demandes de connexion, traiter la récupération du compte, détecter les sessions inhabituelles et protéger les instances, factures et demandes d’assistance du compte.
• Facturation et traitement des paiements : générer des factures en dollars américains, vérifier les résultats de paiement, associer les transactions aux commandes, gérer les renouvellements et conserver les documents financiers nécessaires.
• Dépannage : identifier les problèmes de connexion à distance, d’état du système, d’identifiants d’accès ou de processus de commande à partir du nœud, de l’heure, du code d’erreur, des indicateurs réseau et des étapes de reproduction.
• Sécurité : détecter les abus automatisés, les accès non autorisés, les requêtes malveillantes, les risques de prise de contrôle du compte et les comportements susceptibles d’affecter la stabilité du nœud.
• Amélioration du service : agréger les données de performance des pages, les erreurs fonctionnelles et les données de compatibilité afin d’améliorer la rapidité du site, les parcours utilisateur et les messages de dépannage, sans établir de profil personnel sans rapport avec le service.
• Obligations légales : conserver, vérifier ou fournir les documents nécessaires lorsque la loi l’exige dans la juridiction où l’entité exploitant la plateforme est établie, et répondre aux procédures engagées par une autorité légalement habilitée.

Lorsqu’un traitement nécessite votre choix ou votre consentement, nous vous en informerons dans l’interface concernée. Le retrait d’un consentement optionnel n’affecte pas la licéité des traitements déjà effectués avant ce retrait et n’interrompt pas les traitements nécessaires à la fourniture de la commande, à la sécurité du compte ou à la conservation des données de facturation.

Les commandes MiniBinary prennent uniquement en charge USDT-TRC20 et Visa / Mastercard / Amex (via Stripe), avec un règlement intégral en dollars américains (USD). Les moyens de paiement effectivement disponibles au moment du règlement sont ceux renvoyés en temps réel par l’interface serveur.

Les données de paiement sont associées aux commandes et aux factures afin de confirmer la fourniture du service, de gérer les renouvellements, de vérifier les transactions et de respecter les obligations de conservation des documents financiers nécessaires. Nous n’utilisons pas les informations de paiement pour établir des profils marketing sans rapport avec l’exécution de la commande.

Le site et la console utilisent des cookies nécessaires ou des mécanismes similaires de stockage local pour maintenir les sessions sécurisées, mémoriser la langue, associer l’état de connexion, valider les requêtes et conserver les paramètres d’interface indispensables. Si vous désactivez ces mécanismes nécessaires, la connexion, la commande, l’affichage des instances ou l’envoi de demandes d’assistance peuvent ne pas fonctionner correctement.

Nous collectons également des données élémentaires sur les performances du site, telles que le temps de chargement des pages, les erreurs de ressources, le parcours de navigation, la catégorie d’appareil, la version du navigateur et la durée approximative de la session. Ces données servent à détecter les lenteurs, les liens défectueux, les problèmes de compatibilité et les flux inhabituels, et à évaluer globalement le fonctionnement du site.

Vous pouvez consulter, supprimer ou limiter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Après avoir effacé les données de session, vous devrez peut-être vous reconnecter et sélectionner à nouveau la langue. Nous n’utilisons pas les données d’analyse de base pour déduire des caractéristiques sensibles et nous ne vendons pas les informations personnelles issues des visites du site.

Nous collaborons avec des prestataires uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, au traitement des paiements, à la sécurité, au fonctionnement de l’infrastructure, aux échanges avec l’assistance ou au respect des exigences applicables. Ils ne peuvent traiter les informations nécessaires que pour les finalités convenues et doivent mettre en place des contrôles d’accès et des mesures de sécurité adaptés aux risques de leur traitement.

Les collaborations peuvent concerner le traitement des paiements, l’infrastructure et l’exploitation des nœuds, l’envoi d’e-mails, la surveillance de la sécurité, l’analyse des performances du site et l’assistance spécialisée en matière de conformité. Selon la tâche, nous limitons les champs de données, l’étendue des accès et la durée du traitement, et nous n’ouvrons pas aux partenaires l’accès aux contenus de compte, aux demandes d’assistance ou aux données de nœud sans rapport avec leur mission.

Comme l’accès au site, la confirmation des paiements, les nœuds de service et les collaborations d’assistance peuvent se trouver dans différentes régions, les informations nécessaires peuvent faire l’objet d’un traitement transfrontalier. Nous évaluons, conformément aux exigences applicables, la finalité du traitement, les catégories de données, les capacités des destinataires, les garanties contractuelles et les mesures de sécurité, tout en limitant autant que possible le volume transféré entre régions.

En cas de réorganisation, de fusion ou de transfert d’actifs impliquant la reprise du service, les informations concernées ne seront transférées que dans la mesure nécessaire à la continuité du service et à la protection des droits des utilisateurs. Elles resteront soumises à la présente politique ou à des règles offrant un niveau de protection au moins équivalent.

Comment la durée de conservation est-elle déterminée ?

La durée de conservation de chaque type d’information est déterminée séparément selon la durée d’exécution de la commande, la durée d’existence du compte, les exigences relatives aux factures et aux documents financiers, les besoins d’audit de sécurité, l’état de traitement des demandes d’assistance, les délais de gestion des litiges et les exigences légales applicables. Lorsque la finalité du traitement est atteinte et qu’aucun motif ne justifie une conservation supplémentaire, nous supprimons ou anonymisons les informations concernées, ou les isolons avec un accès restreint.

L’expiration du service n’entraîne pas la suppression immédiate de tous les historiques de commande. Le statut de la commande, le montant, le résultat du paiement et les échanges nécessaires peuvent devoir être conservés pour la vérification de la facturation, les enquêtes de sécurité et le respect des obligations légales. Les données que vous gérez sur le nœud doivent être migrées avant la fin de la période de location ; après la modification de l’état d’accès, vous pourriez ne plus pouvoir consulter le contenu du nœud.

Mesures de sécurité mises en œuvre

Nous protégeons les informations au moyen de la vérification des comptes, de niveaux d’autorisation, d’un accès limité au strict nécessaire, de la protection des transmissions, de l’enregistrement des opérations importantes, de la détection des connexions inhabituelles, de la gestion des identifiants et des approbations internes nécessaires. Les personnes participant à l’assistance et à l’exploitation n’accèdent aux données concernées que dans la mesure nécessaire à l’accomplissement d’une tâche précise.

Si vous soupçonnez une anomalie concernant votre compte, vos identifiants d’accès ou vos informations de commande, commencez par mettre à jour les identifiants disponibles, puis envoyez via la console une demande d’assistance indiquant le numéro de commande, l’heure de l’anomalie et les opérations observées. N’ajoutez pas de clés non expurgées ni de journaux complets au corps d’un e-mail ordinaire.

Demandes que vous pouvez effectuer

Dans les conditions applicables, vous pouvez demander une copie des informations vous concernant, la rectification de données inexactes, la suppression des informations devenues inutiles, la limitation d’un traitement particulier, vous opposer à un traitement optionnel ou obtenir des données structurées pouvant être transférées. Selon le type de demande, nous vérifierons son lien avec le compte afin d’éviter de communiquer des informations à une personne non autorisée.

1. 01
   Préciser le périmètre de la demande

   Indiquez l’adresse e-mail du compte, les numéros de commande concernés, les catégories d’informations auxquelles vous souhaitez accéder ou que vous souhaitez faire traiter, ainsi que l’action souhaitée.

2. 02
   Effectuer la vérification d’identité

   Nous pouvons confirmer le lien entre le demandeur et le compte au moyen de la session du compte, d’une vérification par e-mail ou d’informations associées à la commande.

3. 03
   Recevoir le résultat du traitement

   L’avancement du traitement est indiqué par le statut de la demande d’assistance ou par la réponse envoyée par e-mail. Si certains documents doivent encore être conservés, nous préciserons les catégories de données concernées, leur finalité et les raisons de cette décision.

Une demande de suppression ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant la demande. Pour les informations encore nécessaires à l’exécution des commandes, à la sécurité du compte, à la vérification de la facturation, à la gestion des litiges ou au respect des obligations légales, nous limiterons leur utilisation pendant la durée nécessaire, puis les supprimerons ou les anonymiserons lorsque le motif de conservation aura disparu.

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution des processus de service, des modalités de traitement des données, des mesures de sécurité ou des exigences applicables. Le mois de la version actuelle est affiché en haut de la page. En cas de changement important concernant les finalités du traitement, les catégories d’informations, le partage ou les droits des utilisateurs, nous vous en informerons de manière visible sur le site, dans votre compte ou par e-mail associé au compte.

La politique mise à jour s’applique à compter de la période indiquée pour sa version. Pour tout nouveau traitement nécessitant un choix ou un consentement distinct, nous fournirons une information claire avant l’activation de la fonctionnalité concernée ; une simple mise à jour générale de la politique ne remplacera pas le processus de choix requis.

L’interprétation de cette politique est régie par le droit de la juridiction où l’entité exploitant la plateforme est établie. Tout litige relatif à cette politique doit d’abord être discuté par les canaux d’assistance ; à défaut de résolution, il sera traité par les tribunaux compétents de cette juridiction.